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Aviso legal

1. Responsable y titular del portal sitra.es:

SOLUCIONES INDUSTRIALES Y TRATAMIENTOS AMBIENTALES, S.L. (SITRA)
 
CIF: B-12536835
 
Pol. Ind. Ciudad del transporte - C/ Suiza esquina C/ Polonia, naves 19, 20 y 21 - 12006 - CASTELLÓN- ESPAÑA
 
2. Contenido del portal sitra.es:
 
A través del portal, SITRA ofrece a los visitantes del mismo, información y herramientas ágiles de comunicación con SITRA sin perjuicio de la diligencia empleada en la preparación y elaboración de los contenidos del portal, eventualmente pueden existir imprecisiones o erratas.
 
3. Condiciones de acceso al portal sitra.es:
 
El acceso al portal sitra.es tiene carácter gratuito y su visualización no exige previo registro. No obstante, la utilización de determinados servicios, requiere como condición imprescindible, la completa cumplimentación de los correspondientes formularios por el Usuario, y la aceptación de las condiciones de utilización establecidas en el portal para cada uno de ellos, y especialmente lo dispuesto en el apartado 7º.
 
El Usuario acepta, de forma expresa y sin reservas, que el acceso y la utilización del portal, se hace bajo su única y exclusiva responsabilidad.
 
4. Derechos de propiedad sobre el portal sitra.es:
 
SITRA es propietaria y/o licenciataria, de toda la información contenida en este portal, de su diseño gráfico, imágenes, bases de datos, índices, códigos fuentes, marcas y logotipos, estando protegidos conforme a lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, y, en la Ley de Marcas. Su puesta a disposición y uso, no supone, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de uso a favor del Usuario, por lo que toda reproducción, copia, distribución total o parcial, o, comercialización, requerirá la autorización previa y escrita de SITRA.
 
5. Información y publicidad en el portal sitra.es:
 
La inclusión en el portal sitra.es de productos comercializables, tiene fines exclusivamente informativos y publicitarios.
 
6. Links o Enlaces:
 
La inclusión en el portal sitra.es de links o enlaces con otros portales, tiene una finalidad meramente informativa, y no supone que SITRA recomiende y/o garantice dichos portales, sobre los que no ejerce control alguno, ni es responsable del contenido de los mismos.
 
La creación por terceros de links o enlaces con el portal sitra.es, deberá ajustarse a las siguientes normas: (1) no realizar junto al link o enlace manifestaciones falsas, inexactas o incorrectas, que puedan inducir a error, o que sean contrarias a la ley, la moral o las buenas costumbres. (2) no utilizar links o enlaces a páginas o subpáginas distintas a la Home Page de SITRA (3) no utilizar junto a la URL, marcas o signos propiedad de SITRA (4) no establecer links o enlaces con portales que contengan manifestaciones o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo, o atentatoria contra los Derechos Humanos.
 
7. Protección de Datos de Carácter Personal:

A continuación, describimos el tratamiento de sus datos personales y los derechos que le asisten con arreglo a la normativa vigente de protección de datos –Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante, la “normativa aplicable en materia de protección de datos”.

7.1 Responsable del tratamiento y datos de contacto

La entidad responsable del tratamiento de sus datos es Soluciones Industriales Y Tratamientos Ambientales, S.L. (SITRA), con domicilio social en Calle Mayor 82, local 2, CP 12001, Castellón, España.

En caso de que lo desee, puede contactar con nosotros a través de correo electrónico en la siguiente dirección: notificaciones@sitra.es o bien a través de la dirección postal anteriormente descrita.

7.2 ¿Con qué finalidad(es) trataremos sus datos y sobre qué base jurídica?

Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos, se tratarán sobre la base legal y con las finalidades que a continuación señalamos:

  1. Consentimiento del interesado

El tratamiento de sus datos personales se realizará, siempre y cuando nos haya dado su consentimiento, con las siguientes finalidades:

  • Gestión de solicitud de contacto web. El tratamiento de sus datos personales se realizará con la finalidad de gestionar y dar respuesta a las solicitudes de información, consultas, reclamaciones o sugerencia realizadas a través del formulario web.
  • Comunicaciones comerciales y newsletters. Sus datos serán tratados para gestionar el envío de comunicaciones comerciales, newsletters o cualquier otra noticia relevante que pueda ser atractiva para usted.
  • Gestión de eventos y jornadas técnicas. Se tratarán sus datos con la finalidad de gestionar la inscripción y difusión de eventos y jornadas organizadas por SITRA.

Usted podrá revocar en cualquier momento su consentimiento. Cabe destacar que la revocación del consentimiento no tiene carácter retroactivo.

  1. Dar cumplimiento a una obligación legal aplicable a el responsable del tratamiento

Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto en la normativa aplicable en materia de protección de datos con la finalidad de dar respuesta al ejercicio de sus derechos establecidos de acuerdo al Reglamento General de Protección de Datos siempre y cuando haya realizado alguna solicitud de ejercicio de sus derechos por los canales establecidos.

En este sentido, en caso de que usted no permita el tratamiento de sus datos personales con dicha finalidad, y puesto que el tratamiento de los mismos es necesario para cumplir con las obligaciones legales aplicables al responsable, no será posible dar respuesta a su solicitud de derechos.

  1. En el marco de la ejecución de un contrato o para la aplicación de medidas precontractuales

Sus datos personales se tratan, de conformidad con lo dispuesto la normativa aplicable en materia de protección de datos, con las finalidades de:

  • Solicitudes de información. Se tratarán sus datos personales para dar respuesta a sus solicitudes de información, presupuestos o para establecer cualquier otra relación comercial con Sitra.
  • Gestión de la relación contractual con clientes.  Se tratarán sus datos para gestionar la relación contractual que mantenemos con su empresa y, en particular para tramitar su solicitud de presupuesto, el alta como cliente y gestionar la relación, la prestación y la facturación del servicio contratado de forma adecuada.
  • Gestión de la relación contractual con proveedores. Se tratarán sus datos personales en caso de que mantenga una relación como proveedor de Sitra con la finalidad primaria de establecer, gestionar o finalizar una relación contractual entre las partes. De forma enunciativa se tratarán para formalizar el contrato, ejecutar y cumplir el mismo, así como el seguimiento del cumplimiento y el pago de los servicios prestados
  • Registro y acceso a área de clientes web y/o WIM by Sitra. Se tratarán sus datos personales siempre y cuando así lo solicite para proporcionarle acceso al área de clientes web y/o al sistema de gestión WIM by Sitra.

En caso de que usted no nos facilite sus datos personales, y puesto que los mismos son necesarios para la ejecución del contrato entre las partes, no podrá formalizarse el contrato entre las partes.

  1. Justificado en un interés legítimo

En caso de ser o haber sido cliente de SITRA, se tratarán sus datos personales para satisfacer intereses legítimos propios de la entidad, siempre que sobre dichos intereses legítimos no prevalezcan sus intereses, derechos y libertades fundamentales. Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Envío de comunicaciones comerciales y newsletters. Sus datos serán tratados para gestionar el envío de comunicaciones comerciales o newsletters relativas a productos, servicios, promociones o cualquier otra noticia relevante siempre y cuando dichas comunicaciones se refieran a productos o servicios que estén relacionados con algún servicio o producto previamente contratado.
  • Invitación a eventos y jornadas. Se tratarán sus datos con la finalidad de gestionar la inscripción y difusión de eventos y jornadas organizadas por Sitra relacionadas con los servicios o productos contratados.
  • Realización de encuestas de satisfacción. Se tratarán sus datos personales con la finalidad de enviarle encuestas de satisfacción relativas al servicio o producto prestado con el objetivo de mejorar nuestros servicios.

Usted podrá oponerse justificadamente a estos tratamientos. Cabe indicar que su oposición a estos tratamientos no operará con carácter automático, y deberá ser ponderada en relación con el interés legítimo de la entidad.

7.3 ¿Qué categorías de datos trataremos?

Las posibles categorías de datos que se tratarán son:

  • Consentimiento del interesado
  • Datos de carácter identificativo
  • Datos de detalles del empleo
    • Interés legítimo
  • Datos de carácter identificativo
  • Ejecución de un contrato
  • Datos de carácter identificativo
  • Datos relativos a transacciones de bienes y servicios
  • Obligación legal
  • Cualquier tipología que SITRA trate del interesado que ejerza él derechos

7.4 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Para llevar a cabo todas las finalidades anteriormente descritas, SITRA cuenta con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la ejecución de los servicios contratados. En cualquier caso, SITRA sigue unos criterios estrictos de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en protección de datos y firma con ellos su correspondiente convenio de protección de datos, donde estos terceros se obligan a cumplir con sus obligaciones en protección de datos, y en concreto, a desplegar aquellas medidas de seguridad jurídicas, técnicas y organizativas, que resulten apropiadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de los interesados, en relación con su tratamiento para las finalidades informadas.

Sus datos pueden ser comunicados a otras empresas del grupo empresarial con el objetivo de garantizar el ejercicio de los derechos por parte del interesado.

Adicionalmente, SITRA podrá revelar los datos de carácter personal y cualquier otra información del usuario cuando le sea requerida por autoridades públicas en el ejercicio de las funciones que tienen legítimamente atribuidas y conforme a las disposiciones que resulten aplicables en aquellos casos en que resulte necesario.  

7.5 ¿Se transfieren sus datos a terceros países u organizaciones internacionales?

Se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter, así como para gestionar la inscripción y difusión de eventos y jornadas organizadas por SITRA a la compañía The Rocket Science Group al hacer uso de su servicio de marketing por correo electrónico Mailchimp.

Más información: https://mailchimp.com/legal/privacy/

7.6 ¿Cuánto tiempo conservaremos sus datos?

SITRA cumplirá lo dispuesto en la normativa vigente en cuanto al deber de supresión de la información personal una vez alcanzada la finalidad perseguida, o bien cuando revoque su consentimiento para el tratamiento de la misma, quedando la información debidamente bloqueada, para su puesta a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, y solo durante los plazos de prescripción de dichas responsabilidades. Una vez transcurran dichos plazos, se eliminará definitivamente esa información mediante métodos seguros.

7.7 ¿Cómo hemos obtenido sus datos?

Los datos personales que Sitra trata son los datos personales aportados por usted en las siguientes situaciones:

  • Durante el proceso de establecimiento de la relación comercial como cliente de Sitra, o al realizar solicitudes de ofertas y presupuestos.
  • Durante la relación contractual, ya que se generará información y durante la utilización de servicios como el área de clientes o WIM by Sitra.
  • Al cumplimentar el formulario de contacto web disponible en la página de Sitra.
  • Al solicitar el ejercicio de sus derechos sobre protección de datos.

7.8 ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos, así como en la normativa nacional en materia de protección de datos, usted tiene derecho a ejercitar, si así lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Adicionalmente, en caso de que el tratamiento de datos personales descrito se base en el consentimiento prestado por su parte, usted puede revocar en cualquier momento dicho consentimiento. En este sentido, cabe destacar que la revocación del consentimiento prestado no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a la retirada de dicho consentimiento.

Usted puede ejercitar los derechos anteriormente descritos a través de los siguientes canales, aportando la documentación necesaria que nos permita verificar su identidad (copia del DNI, pasaporte, NIE, etc.):

  • Por escrito, mediante solicitud dirigida a Pol. Ind. Ciudad del Transporte - C/ Suiza esquina C/ Polonia, naves 19, 20 y 21 - 12006 – CASTELLÓN.
  • Mediante correo electrónico a la siguiente dirección: notificaciones@sitra.es

7.9 ¿Ante quién puede ejercitar sus reclamaciones?

En caso de que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos o tenga cualquier reclamación relativa a su información personal usted podrá dirigirse al responsable de los datos cuya información de contacto puede encontrar en el apartado 1.

En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, http://www.agpd.es., C/Jorge Juan número 6, 28001, Madrid.

8. Legislación aplicable y Jurisdicción; Las presentes Condiciones Generales se regirán por la legislación española.
 
SITRA y el usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación del servicio del Web y de sus servicios y contenidos y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido. En el supuesto de que el Usuario tenga su domicilio fuera de España, SITRA y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la Jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Madrid.
 
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